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南京给月子中心定“规矩” 促进市场健康发展

    上周六,在南京第二届孕博会上,南京在全国率先出台《南京市母婴照料行业管理标准》,标准的颁布将让鱼龙混杂的月子中心行业市场有“规”可依,一些不守规矩、投机取巧的商家也将被市场淘汰、被行业协会曝光。

    记者从孕博会上了解到,南京市去年有8万—9万名新手妈妈,其中4000多名新产妇选择住进了月子中心,占比仅为3—5%,而在台湾,这个比例是70%—80%。随着人们生活水平的提高,未来月子中心发展前景广阔。

    从2008年南京开出第一家月子中心以来,至今全市已有四十家左右月子中心。随着“全面二孩”政策开放,当前南京月子中心呈现出“一床难求”局面,不少准妈妈怀孕才四五个月,就忙着开抢月子中心床位。但是面对市场上报价从两三万到七八万元的月子中心,新手妈妈们并不知道该如何甄别良莠,基本靠周围人的口碑相传去挑选。

    南京市卫计委基层卫生与妇幼保健处处长李群说,月子中心这个行业入行门槛低,当前存在硬件设施、服务流程、从业人员素质等差距较大的问题。

    “优护一生”网络平台负责人对此观点也表示赞同:“没有行业标准、没有培训体系、没有职业升级评估和通道……已对行业发展产生困扰。”

    南京新颁布施行的《行业管理标准》由南京市母婴照料行业协会、市卫计委基层卫生与妇幼保健处、鼓楼医院、市妇幼保健院等联合起草,主要包括从业标准、服务标准、管理标准三大块内容。

    记者看到,“标准”非常翔实,包括60多条细则,比如要求月子中心床位不得低于12张,必须有SPA间、理疗康复室、食堂、活动室等;新生儿生活环境的温度在24—26摄氏度,湿度55%—65%;产妇子宫复旧理疗每日1—2次;需要对新生儿进行视觉、听觉、反应活动等早期教育。

    南京市母婴照料行业协会相关负责人介绍,南京市对月子中心的监管水平一直处于全国前列。月子中心是个新事物,国家没出台相关标准,管理部门也不明晰。2013年,南京率先将月子中心归到“母婴照料”行业,明确下辖在市卫计委管理,此后又率先在全国成立行业协会,鼓励行业自律。这次出台“标准”是南京市在月子中心市场管理上的第三次率先尝试。他透露,下一步,南京将酝酿对月子中心评级“挂星”,同时定期发布“服务红黑榜”,鼓励市民通过专业网站对月嫂、月子中心点评,监督行业健康发展。(张希)